Contato e Ouvidoria

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Estamos pronto para atendê-lo e ajudá-lo a resolver problemas com nossas associadas.

Ouvidoria - Telefone

0800 033 0396

E-mail

[email protected]

Este espaço foi criado para ouvir você. Por aqui, você pode enviar uma mensagem, acionar a Ouvidoria da ABSCM ou fazer uma denúncia com total sigilo e segurança. De acordo com o tipo de solicitação, talvez a gente precise pedir algumas informações adicionais para entender melhor sua necessidade. É só escolher abaixo o que você deseja fazer — estamos aqui para ajudar!

A sua reclamação ou denuncia é sobre o que?

A qual Associada se refere a sua reclamação ou denúncia?

Para prosseguir, leia atentamente:

Estou ciente com a advertência: condutas como omitir declaração obrigatória em documento público ou particular, inserir declaração falsa ou diversa da verdade (art. 299 do Código Penal), ou fazer uso de papéis adulterados, falsificados, inautênticos (art. 304 do Código Penal) configuram crimes. Tais atos podem resultar em processo criminal, prisão, danos reputacionais irreparáveis, cuja a apuração compete à autoridade competente, caso seja provocada. Ao prosseguir, você também declara que concorda com os Termos de Uso do Canal de Denúncias.

Você chegou a falar diretamente com a instituição?

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Você possui algum protocolo?

Como prefere receber sua resposta?

Sua mensagem

Anexe arquivos, caso necessário (máximo de 10 arquivos, máximo de 10 mb)

Orientações para Resolução de Problemas

Antes de acionar a Ouvidoria da ABSCM, é importante entrar em contato diretamente com a associada envolvida. Muitas situações podem ser resolvidas de forma mais rápida e eficiente nesse primeiro passo.

Confira abaixo os canais de atendimento da associada:

[TEL]
[EMAIL]

Se, mesmo após essas tentativas, o problema não for resolvido, volte a esta página e registre sua reclamação conosco. Estamos aqui para ajudar.